Pagi itu, saya menerima telepon dari sahabat lama, Mira. Suaranya terdengar gemetar, hampir tidak terdengar jelas. Ayahnya, Pak Suyatno, telah berpulang setelah berjuang melawan penyakit komplikasi selama beberapa bulan terakhir. Dalam duka yang mendalam, Mira hanya berkata lirih, “Kami butuh bantuan, cepat sekali semuanya terjadi. Aku bahkan belum siap…”, Perjalanan Terakhir yang Penuh Kehormatan.

Saya tahu, saat-saat seperti ini, segala sesuatu terasa serba mendesak namun membingungkan. Saya langsung menghubungi layanan pengurusan jenazah muslim terbaik yang pernah membantu keluarga saya beberapa tahun lalu. Mereka dikenal karena ketepatan waktu dan rasa hormat tinggi dalam menangani setiap perjalanan terakhir seseorang.

Sebuah Penghormatan Layanan

Petugas yang menerima panggilan berbicara dengan nada tenang, penuh simpati. “Kami turut berduka cita. Tim kami akan segera menuju lokasi rumah sakit dan mengurus segala kebutuhan perjalanan jenazah menuju rumah duka,” katanya. Kalimat sederhana itu seakan menjadi pegangan di tengah kekalutan Mira.

Hanya dalam waktu singkat, ambulans tiba di rumah sakit. Petugas keluar dengan wajah penuh hormat, mengenakan seragam rapi, dan membawa perlengkapan dengan cermat. Mereka tidak tergesa-gesa, tetapi setiap gerakan terasa efisien. Mira, yang sejak tadi terlihat bingung, tampak lebih tenang saat salah satu petugas dengan lembut menyampaikan, “Kami akan menjaga perjalanan ini sebaik mungkin. Percayakan semuanya pada kami.”

Ketika jenazah Pak Suyatno dipindahkan ke ambulans, saya melihat bagaimana setiap langkah dilakukan dengan hati-hati. Tidak ada bunyi keras, tidak ada gerakan kasar—hanya ketenangan yang penuh penghormatan. Mereka bahkan menyediakan waktu sejenak bagi Mira dan keluarganya untuk berdoa sebelum ambulans mulai bergerak.

Dalam perjalanan menuju rumah duka, petugas memastikan bahwa kondisi di dalam kendaraan tetap nyaman dan jenazah terjaga dengan aman. Bahkan, mereka menawarkan tisu dan air minum untuk Mira yang duduk di kursi depan, mencoba menenangkan dirinya. “Kami di sini untuk membantu, Bu. Fokus saja pada momen ini bersama keluarga,” ucap salah satu petugas dengan lembut.

Perjalanan Terakhir yang Penuh Kehormatan

Setibanya di rumah duka, tim ambulans tidak hanya menyerahkan jenazah begitu saja. Mereka membantu keluarga mengatur posisi peti di ruang persemayaman, memastikan semuanya rapi dan sesuai keinginan. Tidak hanya itu, mereka juga memberikan informasi tambahan tentang prosedur selanjutnya, memberikan rasa lega bagi Mira yang sebelumnya merasa kewalahan.

Ketika prosesi doa malam dilangsungkan, saya berdiri di samping Mira. Ia berbisik pelan, “Aku tidak tahu bagaimana jadinya jika tadi ambulans datang terlambat. Tapi, mereka benar-benar membuat perjalanan terakhir Ayah terasa penuh makna. Itu membuatku sedikit lebih tenang.”

Kehilangan memang menyakitkan, tetapi dengan bantuan layanan ambulans jenazah yang profesional dan empatik, keluarga Mira bisa fokus pada hal yang terpenting: mengenang sosok Pak Suyatno dengan penuh cinta dan penghormatan. Perjalanan terakhir beliau tidak hanya tepat waktu, tetapi juga dijalani dengan penghormatan yang membuat setiap momen terasa bermakna.