Pagi itu, telepon saya berdering. Di ujung sana, suara Sarah terdengar bergetar, nyaris tak bisa berkata-kata. “Ayah sudah pergi…” katanya lirih. Saya terdiam, merasakan kepedihannya, lalu segera menuju rumah duka. Cerita ini tentang Mengikhlaskan dengan Tenang.

Saat tiba, saya melihat keluarga Sarah masih terjebak dalam duka yang begitu dalam. Ibunya, Bu Rini, terduduk di sofa dengan tatapan kosong, sementara sanak saudara sibuk menenangkan satu sama lain. Namun, di tengah kesedihan itu, ada banyak hal yang harus segera diurus—sesuatu yang sering kali terasa terlalu berat bagi keluarga yang berduka.

Sarah mendekati saya, suaranya dipenuhi kecemasan. “Aku ingin upacara ini berjalan dengan baik, tapi aku tidak tahu harus mulai dari mana…”

Saya tahu siapa yang harus dihubungi. Layanan kedukaan yang pernah saya rekomendasikan sebelumnya dikenal tidak hanya menangani aspek teknis, tetapi juga menghadirkan ketenangan dalam situasi penuh emosi.

Dari Kekacauan Menjadi Ketertiban

Tak butuh waktu lama, tim pemakaman tiba dengan profesionalisme yang menenangkan. Mereka tidak datang hanya untuk bekerja, tetapi untuk mendampingi keluarga dengan penuh empati. Salah satu petugas, Pak Anton, berbicara lembut kepada Bu Rini, “Kami di sini untuk membantu. Ibu tidak perlu memikirkan hal-hal teknis, cukup luangkan waktu bersama keluarga.”

Dalam hitungan jam, semua mulai tertata dengan baik. Peti jenazah dipilih dengan penuh pertimbangan, dihiasi bunga melati, kesukaan almarhum. Ruang persemayaman ditata sederhana namun penuh kehangatan, mencerminkan kehidupan yang penuh ketulusan yang telah beliau jalani.

Mereka juga membantu mengatur jadwal upacara, memastikan setiap detail berjalan sesuai keinginan keluarga. Pengaturan tamu, doa bersama, bahkan dokumentasi untuk keluarga yang tidak bisa hadir—semua tertangani dengan baik.

Mengikhlaskan dengan Tenang

Hari pemakaman tiba. Tidak ada kebingungan, tidak ada kepanikan. Prosesi berlangsung dengan tenang dan penuh penghormatan. Tim layanan kedukaan mengatur segala sesuatu dengan cermat, dari prosesi pelepasan hingga perjalanan terakhir menuju pemakaman.

Di saat terakhir, ketika tanah mulai menutup peti ayah Sarah, saya melihat bagaimana semua yang hadir benar-benar bisa berfokus pada momen ini, tanpa terganggu oleh hal-hal administratif. Semua orang bisa mengenang, mengucapkan selamat jalan dengan penuh ketulusan.

Setelah upacara selesai, Sarah menggenggam tangan saya. Matanya masih sembab, tapi ada ketenangan di dalamnya. “Aku tidak tahu bagaimana bisa melewati ini tanpa bantuan mereka,” bisiknya.

Hari itu, saya belajar bahwa kehilangan akan selalu menyakitkan, tetapi kehadiran orang-orang yang peduli—baik keluarga, sahabat, maupun jasa pemakaman terbaik Jakarta yang profesional—bisa membuatnya terasa lebih tertata.

Karena dalam duka, yang paling dibutuhkan bukan hanya proses yang berjalan lancar, tetapi juga rasa tenang untuk mengikhlaskan dengan sepenuh hati.